Seit Jahrzehnten bin ich Kunder des rosa Riesen, Probleme hatte ich selten und wenn, wurden sie gelöst.
Auf meine Rechnungen habe ich nie geachtet, brauchte ich auch nicht.
Nun stellte ich exorbitant hohe Rechnungen bei der Durchsicht meiner Abbuchungen fest, zu hoch für eine natürliche Schwankung, ein Anruf beim Kundenservice ergab, das ein Drittanbieter seit November € 40,00 monatlich in Rechnung stellt. Die Dimoco GmbH mit Sitz in Österreich ist der Verursacher.
Ich habe also sage und schreibe € 240,00 für rein gar nichts bezahlt!
Eine Drittanbietersperre löst das Problem für die Zukunft - kann telefonisch sofort beauftragt werden, beim rosa Riesen unter der 2202 vom Handy aus.
Jetzt verfasse ich also ein Schreiben an die Dimoco GmbH und drohe mit rechtlichen Schritten, ich bin gespannt....